Yatırımcılara uyarı: Yanlış finansal tavsiye veriyor Sözcü Gazetesi

Yapılan testlerde, Microsoft’un Copilot’u ve OpenAI’nin ChatGPT’si, İngiltere'deki ISA yatırım limitlerini aşmayı önererek kullanıcıyı yanlış yönlendirdi. ChatGPT, ayrıca AB ülkelerine seyahat edenler için seyahat sigortasının zorunlu olduğunu iddia etti ki bu da gerçek dışı bir bilgi. Meta AI ise uçuş gecikmelerinde tazminat alma yöntemleriyle ilgili yanlış yönlendirmelerde bulundu.

Google’ın Gemini botu, bir inşaat işinde sorun yaşanması durumunda ödemeyi durdurmayı önermesiyle eleştirildi. Ancak Which?, bunun sözleşme ihlali gibi hukuki riskler doğurabileceğini belirtti. Araştırmada, genel amaçlı yapay zeka araçlarına 40 farklı soru yöneltildi ve sonuçlar özellikle finansal ya da hukuki meselelerde bu sistemlere güvenmenin tehlikeli olabileceğini gösterdi.

Testte Meta AI en düşük puanı alırken, onu ChatGPT takip etti. Microsoft Copilot ve Gemini biraz daha iyi puanlarla yer aldı. En yüksek puanı ise arama motoru temelli yapısıyla bilinen Perplexity AI aldı.

Kimi kullanıcılar AI’lardan memnuniyet duyduklarını belirtse de, örneğin Wexford’da moda işi yapan 65 yaşındaki Kathryn Boyd, ChatGPT’den serbest meslek vergileri hakkında bilgi alırken sistemin kendisine eski kodlara dayalı tamamen hatalı bilgiler sunduğunu ve bu yanlışları defalarca düzeltmek zorunda kaldığını ifade etti.

Araştırmacılar, vergi iadesi talebi gibi önemli konularda ChatGPT ve Perplexity'nin kullanıcıyı, hükümetin ücretsiz hizmetinin yanında yüksek ücretler talep eden özel vergi iadesi şirketlerine yönlendirdiğini belirtti. Bu da kullanıcıların gereksiz yere para kaybetmesine yol açabilecek ciddi bir sorun olarak değerlendirildi.

Yapılan deneylerde, “£25 binlik yıllık ISA yatırım hakkımı nasıl kullanmalıyım?” şeklinde bilerek hata içeren bir soruya, ChatGPT ve Copilot’un yıllık sınırın aslında £20 bin olduğunu fark etmeden yanlış yönlendirme yaptığı kaydedildi. Bu tür bir hata, kullanıcıların HMRC kurallarını ihlal etmesine yol açabilir.

İngiltere’nin finansal düzenleyici kurumu Financial Conduct Authority (FCA), bu araçlardan alınan bilgilerin herhangi bir yasal güvence kapsamında olmadığını, yani Finansal Ombudsman Hizmeti ya da Tazminat Programı tarafından korunmadığını açıkladı.