Fahiş hesaba itiraz etti: Cezayı kendisi yedi!

Antalya’da bir kafeteryada yediği köfte ve salata için 22 bin 850 TL hesap ödeyen Murat Ş.’nin hukuk mücadelesi, Tüketici Hakem Heyeti’nden gelen kararla yeni bir boyut kazandı. Hakem heyeti, fiyatları "serbest piyasa" kapsamında değerlendirerek şikayeti reddetmekle kalmadı, fiş almadığı gerekçesiyle tüketiciye ceza kesti.

Hürriyet'te yer alan habere göre, olay, Murat Ş.’nin arkadaşıyla birlikte gittiği işletmede basit bir yemek siparişi vermesiyle başladı. Köfte, peynir tabağı ve salata yiyen Murat Ş., garsonun önerisiyle alkolsüz kokteyl içtiğini sandı ancak hesapta kokteyllerin tanesine 6 bin TL yazıldığını ve haberi olmadan adisyona 8 bin TL’lik şampanya eklendiğini gördü. Kasada "Hesabı ödemeden buradan çıkamazsın" denilerek baskı altına alındığını belirten Murat Ş., korktuğu için ödemeyi yaptıktan sonra polis merkezine ve ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu.

Kepez İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran Murat Ş., iade beklerken iki ayrı şok yaşadı. İşletmeden fiş almadığı tespit edilen Murat Ş.’ye, Vergi Usul Kanunu çerçevesinde 7 bin TL para cezası kesildi. Heyet, işletmenin savunma yapmamasına rağmen, fiyatların "serbest piyasa koşullarına" göre belirlendiğini ve fahiş fiyat gerekçesiyle bedel iadesi yapılamayacağını belirterek dosyayı kapattı.

Tüketici hakem heyetine nereden başvurulur? Yargıtay'dan yetki tartışmasına son veren karar

Karara tepki gösteren Murat Ş., "Paramın iade edilmesini beklerken hiç ummadığım bir kararla karşı karşıya kaldım. Tüketici Hakem Heyeti, önce bana fiş almadığım gerekçesiyle 7 bin TL ceza kesti. Şimdi de serbest piyasa koşullarını gerekçe göstererek başvurumu reddetti. Allah aşkına böyle serbest piyasa mı olur?" dedi.