BAE den dünyada bir ilk! Kamu hizmetlerinin yarısı yapay zekaya devredilecek

Birleşik Arap Emirlikleri (BAE), kamu yönetiminde devrim niteliğinde bir dönüşüm başlatıyor. Devlet Başkanı Şeyh Muhammed bin Zayed Al Nahyan’ın talimatıyla, önümüzdeki iki yıl içinde hükümet hizmetlerinin yüzde 50’si otonom yapay zeka sistemlerine devredilecek.

Karar, BAE Devlet Başkan Yardımcısı, Başbakanı ve Dubai Emiri Şeyh Muhammed bin Raşid Al Maktum tarafından duyuruldu. Açıklamada, bu dönüşümle birlikte yapay zekanın kamu yönetiminde doğrudan rol alacağı vurgulandı.

Yeni sistemle birlikte “etmen (ajan) yapay zeka” modelleri devreye alınacak. Bu sistemler, insan müdahalesi olmadan veri analiz edebilecek, öneriler sunabilecek ve belirli kararları uygulayabilecek.

Şeyh Muhammed, yapay zekanın artık yalnızca bir araç değil, hükümet için bir “yürütme ortağı” haline geleceğini belirterek, bu sayede verimliliğin artırılacağını ve hizmetlerin hızlanacağını ifade etti.

Dönüşüm sürecinde bakanlar ve üst düzey yöneticiler, yapay zekaya uyum sağlama becerilerine göre değerlendirilecek. Bu kapsamda tüm federal çalışanların yapay zeka alanında eğitim alacağı açıklandı.

Projenin uygulamasını Şeyh Mansur bin Zayed Al Nahyan denetleyecek, süreci ise Kabine İşleri Bakanı Muhammed Al Gergawi başkanlığındaki özel ekip yönetecek.

BAE’nin bu hamlesi, e-Devlet uygulamaları, mobil hükümet sistemleri ve UAE Pass gibi dijital altyapı yatırımlarının üzerine inşa ediliyor. Ülke daha önce de Yapay Zeka Bakanlığı kurarak bu alanda öncü adımlar atmıştı.

Yeni modelle birlikte kamu hizmetlerinde prosedürlerin sadeleştirilmesi ve “sıfır bürokrasi” yaklaşımının benimsenmesi planlanıyor. Amaç, maliyetleri düşürmek, hizmet kalitesini artırmak ve daha hızlı karar alma süreçleri oluşturmak.