Togg servis ağını büyütüyor: Yıl sonuna kadar 64 noktaya ulaşacak Son Haberler

Türkiye’nin mobilite alanında faaliyet gösteren teknoloji markası Togg, kullanıcılarına daha yakın hizmet sunma hedefi doğrultusunda servis ve temas noktası ağını genişletiyor. Temmuz ayı sonu itibarıyla hizmete giren 11 yeni noktayla birlikte şirketin Türkiye genelindeki sabit servis noktası sayısı 58’e çıktı.

Togg, mevcut büyüme planı kapsamında yıl sonuna kadar sabit servis noktası sayısını 64’e ulaştırmayı hedefliyor. Şirket, servis ağındaki genişlemenin yanı sıra mobil servis kapasitesini ve yapay zekâ destekli kullanıcı hizmetlerini de artırıyor.

11 YENİ SERVİS NOKTASI HİZMETE GİRDİ

Temmuz ayı sonu itibarıyla Malatya, Bursa, Kocaeli, Ankara, Balıkesir, Denizli, Sakarya ve İstanbul’da toplam 11 yeni Togg servis noktası hizmet vermeye başladı. Yeni noktaların devreye alınmasıyla şirketin kullanıcılarla fiziksel temas kurduğu servis ağı daha geniş bir coğrafyaya yayıldı.

Yeni açılışların ardından Togg’un Türkiye genelindeki sabit servis noktası sayısı 58’e ulaştı. Şirketin yıl sonu hedefi ise mevcut servis ağına yeni noktalar ekleyerek toplam sayıyı 64’e çıkarmak olarak açıklandı.

İSTANBUL’DA SERVİS NOKTASI SAYISI 17’YE ÇIKTI

Yeni servis noktalarının önemli bir bölümü İstanbul’da hizmete alındı. Temmuz sonundaki açılışlarla birlikte Togg’un İstanbul’daki servis noktası sayısı 17’ye yükseldi.

Türkiye genelindeki toplam servis noktası sayısının 58’e ulaşmasıyla birlikte İstanbul, markanın en fazla sabit servis noktasına sahip olduğu merkezlerden biri olmayı sürdürdü. Togg, farklı şehirlerde yeni servis noktaları açarak kullanıcıların bakım, teknik destek ve servis hizmetlerine erişimini artırmayı amaçlıyor.

YIL SONU HEDEFİ 64 SABİT SERVİS NOKTASI

Togg, servis ağını genişletme çalışmaları kapsamında 2026 yılı sonuna kadar Türkiye genelinde 64 sabit servis noktasına ulaşmayı planlıyor. Temmuz sonu itibarıyla 58 noktaya ulaşılmasıyla hedefe kalan servis noktası sayısı 6 oldu.

Şirket, sabit servis noktalarının yanı sıra farklı hizmet kanallarını da kullanarak kullanıcılarına daha geniş kapsamda destek sunuyor. Temas noktalarının yaygınlaştırılması, Togg’un kullanıcıya daha yakın olma hedefinin bir parçası olarak yürütülüyor.

MOBİL SERVİS SAYISI 43’E ULAŞTI

Sabit servis ağındaki büyümeye ek olarak Togg’un Türkiye genelinde 7 gün 24 saat hizmet veren mobil servis sayısı da 43’e çıktı. Mobil servis ekipleri, kullanıcıların ihtiyaç duyduğu durumlarda yerinde destek sağlamak üzere hizmet veriyor.

Mobil servis kapasitesinin artırılmasıyla birlikte Togg, sabit servis noktalarına erişimin yanında farklı bölgelerde kullanıcıların hizmet ihtiyacına daha hızlı yanıt vermeyi hedefliyor. Şirketin servis yapılanması sabit ve mobil hizmetlerin birlikte yürütüldüğü bir model üzerinden büyütülüyor.

YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ CAN.AI UYGULAMASI KULLANILIYOR

Togg, fiziksel servis ağındaki genişlemenin yanı sıra kullanıcı destek hizmetlerinde yapay zekâ tabanlı çözümlerden de yararlanıyor. Şirketin Can.ai uygulaması, kullanıcıların destek taleplerine yönelik çözüm kapasitesini ve yanıt hızını artırmak amacıyla kullanılıyor.

Yapay zekâ destekli uygulama üzerinden kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi hedeflenirken, servis ağı ile dijital destek kanalları birlikte yürütülüyor. Togg, büyüyen sabit ve mobil servis yapılanmasını teknoloji destekli hizmetlerle güçlendirmeyi sürdürüyor.