Rekabet Kurumu Yemek Sepeti soruşturmasında kararının gerekçesi açıkladı

Soruşturma kapsamında; Yemeksepeti'nin yeni üye restoranlara kendi kuryelerini (Express/Vale) zorunlu tuttuğu, bu durumun komisyon oranlarını %32+KDV gibi yüksek seviyelere çıkardığı ve restoranların hizmet alanını 5 km ile kısıtladığı iddiaları incelendi.

Rekabet Kurumu'nun analizine göre, Yemeksepeti'nin pazar payı 2021 yılından itibaren rakiplerin girişiyle istikrarlı bir şekilde azaldı. Değerlendirmede öne çıkan noktalar şunlar oldu:

Pazar Gücü Değişti: Trendyol Yemek’in bazı parametrelerde Yemeksepeti’ni geride bıraktığı tespit edildi.

Alternatifler Arttı: Restoranların Yemeksepeti dışında Trendyol Yemek, Getir Yemek ve Migros Yemek gibi güçlü platformlarla da çalıştığı, dolayısıyla Yemeksepeti'nin "vazgeçilmez" olmadığı vurgulandı.

Alıcı Gücü Restoranda: Yapılan anketlerde, komisyonların daha da artması durumunda restoranların Yemeksepeti ile çalışmayı bırakabileceği görüldü.

Kurum, Yemeksepeti’nin kurye hizmetini zorunlu tutmasının tüketici faydası sağlayıp sağlamadığını da inceledi. Veriler, platform kuryelerinin restoranların kendi kuryelerine göre şu avantajlara sahip olduğunu ortaya koydu:

Yemeksepeti kuryeleri 3 gün iş bırakıyor!

Ortalama ve minimum teslimat süreleri bakımından platform kuryeleri daha hızlı.

Platform teslimatlı modelde tüketici şikayetlerinin daha az olduğu saptandı.

Kararda, Yemeksepeti’nin uygulamalarının restoranların "ticari karar verme özgürlüğünü sınırladığı" ve restoranların bu durumdan memnun olmadığı kabul edildi.

Ancak Kurum, bu durumun rekabet hukuku kapsamında bir "hâkim durumun kötüye kullanılması" sayılması için sistematik bir dışlama olması gerektiğini, mevcut durumda pazarın yarısından fazlasının rakiplerce temsil edildiğini belirtti. Kararda, bu tür haksız şartlara karşı rekabet hukuku yerine diğer yasal düzenlemeler veya sektörel regülasyonlar ile müdahale edilebileceği hatırlatıldı.

Sonuç olarak; Yemeksepeti’nin ilgili pazarda hakim durumda olmadığına ve yasayı ihlal etmediğine oy birliğiyle karar verildi.