Dijital platformların puan dayatması, müşterilerin hız talebi: Son 4 yılda 224 motokurye trafik kazalarında hayatını kaybetti

Dijital platformların puanlama sistemi ve müşterilerin siparişin hızlı gelmesi için oluşturduğu baskı ile moto kuryeler, trafikte tehlike altında çalıştıklarını belirtti. Son 4 yılda 224 moto kurye trafik kazalarında hayatını kaybetti. 

Türkiye gazetesinin göre; 2021-2025 yılları arasında Türkiye genelinde 224 motokurye trafik kazalarında hayatını kaybetti.

Uzmanlar, problemin yalnızca kuryelere “Daha dikkatli olun” çağrısıyla çözülemeyeceğini vurguluyor. Puanlama ve teslimat süreleri yeniden düzenlenmeden, hızın tek başarı ölçütü olmaktan çıkarılmadan hem kazaların hem de toplumsal gerilimin artarak süreceği belirtiliyor.

“Kimse isteyerek hız yapmıyor” diyen kurye Ahmet Şenocakor, “Bu sistemde yavaş gidersen tutunamazsın. Puan her şey demek. Puan düşünce kazanç düşüyor, kazanç düşünce geçim bitiyor. Müşteri ‘hızlı gelmezse düşük puan veririm’ diye mesaj atıyor. O an ya kurala uyacaksın ya da puanını koruyacaksın. Çoğu zaman mecburen gazı açıyoruz” şeklinde konuştu. Şenocak “Kafamızda sürekli aynı düşünce var: Bir kaza mı, yoksa düşük puan mı? İşte bu yüzden trafikte bu hâldeyiz” ifadelerini kullandı.